Sıkça Sorulan Sorular | NuvexSoft

Genel Sorular

NuvexSoft olarak ERP, CRM, E-Ticaret sistemleri, özel yazılım geliştirme, mobil uygulama ve web tasarım hizmetleri sunuyoruz. İşletmenizin ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş çözümler üretiyoruz.

Perakende, üretim, lojistik, sağlık, eğitim, finans ve daha birçok sektöre hizmet veriyoruz. Her sektörün kendine özgü ihtiyaçlarını anlıyor ve buna uygun çözümler geliştiriyoruz.

Merkez ofisimiz İstanbul'da bulunmaktadır. Ancak uzaktan çalışma modelimiz sayesinde Türkiye'nin her yerinden ve yurt dışından müşterilerimize hizmet verebiliyoruz.

Ürünler & Lisanslama

Evet, tüm yazılımlarımızın ücretsiz demo versiyonlarını sunuyoruz. Demo talep formunu doldurarak veya bizimle iletişime geçerek demo erişimi alabilirsiniz.

İki tür lisans sunuyoruz: Domain lisansı (tek domain için geçerli) ve açık kaynak lisansı (sınırsız kullanım). İhtiyacınıza göre uygun lisans türünü seçebilirsiniz.

Lisanslarımız genellikle 1 yıllık olarak sunulmaktadır. Süre sonunda yenileme yaparak güncellemeler ve destek almaya devam edebilirsiniz.

Evet, tüm yazılımlarımız özelleştirmeye açıktır. Ek modüller, entegrasyonlar veya tasarım değişiklikleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Teknik Destek

Müşteri panelinizden destek talebi oluşturabilir, e-posta gönderebilir veya WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Çalışma saatlerinde en kısa sürede yanıt veriyoruz.

Evet, tüm yazılımlarımız için ücretsiz kurulum desteği sağlıyoruz. Uzaktan bağlantı ile kurulumu gerçekleştiriyoruz.

Evet, yazılımlarımızın kullanımı için online eğitimler düzenliyoruz. Ayrıca detaylı kullanım kılavuzları ve video eğitimler de sunuyoruz.

Ödeme & Faturalama

Kredi kartı, banka havalesi/EFT ve kapıda ödeme seçeneklerini sunuyoruz. Kurumsal müşterilerimiz için vadeli ödeme imkanı da mevcuttur.

Evet, kredi kartı ile 12 aya varan taksit imkanı sunuyoruz. Taksit seçenekleri bankanıza göre değişiklik gösterebilir.

Ödemenizin ardından 24 saat içinde e-fatura düzenlenir ve kayıtlı e-posta adresinize gönderilir.

NuvexSoft Destek

Genellikle birkaç dakika içinde yanıt verir

Merhaba! 👋

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

03:10